北乔峰南慕容:懂球帝与虎扑体育的“武功”较量

刘旷 2018-12-07 大数据
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2018年可谓是体育社区平台的春天,因为世界杯、亚运会等大型体育赛事的举办,让人们对体育的关注度达到了顶峰。从赛事开始前、进行中、到结束,人们对体育的热情不仅仅表现在赛场上,在可对体育进行话题交流和分享的体育社区平台上也承载着人们对体育的热情。而提起体育社区平台,最先让人想到的除了老牌体育社区平台虎扑之外,另一个就是,近几年刚刚崛起的懂球帝。

前段时间的“步行街skr之战”让虎扑流量猛增,而懂球帝也依靠今年的俄罗斯世界杯拉来不少新用户,今年可以说是虎扑与懂球帝“丰收”的一年。懂球帝作为足球领域的头部社区平台,成长迅速,颇有网红气质,而虎扑作为一个已经在市场上摸爬滚打14年的老牌体育社区平台,其实力也毋庸置疑。对于虎扑和懂球帝,究竟谁能更胜一筹,今天就让我们来一较高下。

从内容渠道看双方发展“招式”:虎扑“稳”,懂球帝“准”

内容是体育社区的立根之本,也是吸引用户的重要“武器”。而提供内容的渠道无疑是影响内容好坏的关键,从虎扑与懂球帝对内容的不同布局来看,我们可以看出双方在市场中的差异所在。

虎扑:在内容质量上,虎扑平台中的内容不仅专业深度,用户们的评论也颇有见解,其中还有不少优质的用户与体育专家自发的为平台输出内容,如遇到海外的优质文章,都会有人自愿为社区提供翻译。而之所以能做到这种程度,离不开虎扑的招式--“稳”。

一是基本功扎实。早在2004年就成立的虎扑,如今已经具备非常成熟的新闻团队,其在赛况分析、赛事结果甚至是球员状态等方面都有非常专业且较为全面的资讯报道。

二是虎扑一直都在注重塑造良好的社区氛围。为此,虎扑常在平台内发一些有趣的互动话题,如女神大赛评选、周五小酒馆等。另外虎扑的步行街模块也是用户们休闲交流的好去处,让用户们有一种“回家”的感觉,加强用户对平台的感情联系。

三是精益求精,不急于求成。在内容质量上,虎扑严格把关,为此还设定了用户回答20道题才能发帖、评论的门槛,过滤了不少伪球迷,为社区内容质量提供了有力保障。

懂球帝:懂球帝作为足球社区领域的头部平台,内容模块清晰且消息更新快捷,在体育圈中有着不错的口碑,受到不少足球迷的喜爱。而懂球帝能取得今天这样的成绩,也离不开其打法--“准”。

一是新闻资讯“摆”的准。与虎扑把新闻资讯都放在各个专区不同,懂球帝的重要新闻资讯和各个足球联赛的积分榜都放在首页,让用户一目了然,更加直观。

二是找准内容生产方向,深度出击。懂球帝非常注重优质内容的生产,而优质内容的生产离不开专业球迷与体育专家,为此懂球帝不惜采用金钱、流量的奖励方式,吸引诸多资深球迷与体育专家入驻平台,成功保证了平台优质内容的产出。

三是用户定位准。懂球帝平台有着很多细分圈子,如兴趣圈、地域圈和球员圈等,这些圈子不仅满足了不同用户的多样化需求还加深了用户们在平台内的凝聚力。

由上述可知,在对社区的管理上,虎扑比较注重社区的文化建设,而懂球帝则更加关心用户的精细化运营。这一“稳”一“准”,虽招式不同,但效果相似。如今双方的内容输出渠道主要有三方面,包括自身的新闻团队、体育专家和普通用户,并无太大差别。因此在内容输出渠道上,双方算是打了个平手。

不过有一个较为突出的缺陷是,目前双方都缺少大型体育赛事版权。受体育赛事直播平台和短视频平台的影响,主要以文字形式为用户提供内容的虎扑与懂球帝,在保持用户粘性方面受到了不小的挑战。

易观数据显示,从2017年起,体育资讯领域内的app人均单日使用时长呈下滑趋势,体育资讯领域app的人均单日使用时长已从2017年第一季度的44.66分钟下滑到了2018年第一季度的30.98分钟。面对体育资讯行业用户粘性下滑的趋势,即便是有着较为稳定的内容输出渠道,虎扑与懂球帝还是面临着用户活跃度下降的风险。

从用户层面看双方发展“内力”:旗鼓相当,各有所长

用户是体育社区生存的命脉,也是社区发展的核心驱动力,从用户群体和活跃用户数量的比较上,我们可以了解到虎扑与懂球帝二者之间的发展情况。

在用户群体方面,据相关数据显示,虎扑用户主要以年轻男性为主,年龄在35岁以下的用户占比为78%,其中31到35岁的用户占比为33%。且在虎扑的用户中,有19.49%的用户居住在超一线城市,44.18%的用户居住在一线城市。而据艾瑞数据,懂球帝的男性用户占到了用户总体八成,用户年龄段主要集中在21到35岁之间,以年轻人为主,用户也同虎扑一样,主要集中在一线城市,如上海、广东等。

之所以选择在一线城市布局市场,是因为在一线城市生活的人群具备高消费能力,能给虎扑与懂球帝提供更大的商业变现空间。而年轻群体则是当今使用互联网的主流人群,他们有着较为充足的上网时间且分享欲望极高,是任何互联网企业都不能忽视的重要群体。这些年轻人能为虎扑与懂球帝等社区平台带来活跃气氛的同时,也为二者的进一步发展提供了十足马力。

除此之外,虎扑与懂球帝在用户活跃数量与用户粘性方面也是各有所长。据易观数据显示,2017年第三季度,体育资讯app活跃用户为1551.130万人,其中懂球帝以34.95%的渗透率占据体育资讯市场第一的位置,虎扑的渗透率则为30.04%,排名第二。而在用户粘性方面,虎扑的人均单日使用时长为37.12分钟,人均单日启动次数7.08次,懂球帝人均单日使用时长则为28.22分钟,人均日启动次数5.02次。

总的来看,在活跃用户数量上,懂球帝略胜虎扑一筹,而在用户粘性方面,懂球帝则稍逊虎扑一筹。只能说从用户这一层面来看,虎扑与懂球帝二者各有所长,二者在体育资讯这一领域中的竞争优势明显。与之相反的是在盈利模式方面,双方都有着难言之隐。

从盈利模式看双方发展“武器”:刀枪剑戟,各有利弊

可以说,懂球帝与虎扑在用户方面都积累了不错的优势,发展潜力较大。但是为了维系平台长期健康发展,光有用户是不够的,探索将流量有效变现的商业模式才是二者发力的重点。

虎扑:为了获得更多的收入,虎扑早就在平台内添加了自己的电商入口“识货”,为用户提供运动装备的购买服务,而且虎扑还在网站内添加了阅读、游戏等增值服务,一定程度上满足了用户多样化的休闲娱乐需求。不过,虎扑虽然在一步步地扩大自己的盈利范围,但效果似乎并不太理想。

根据虎扑2013年度到2015年度的财务报表可知,平台主要业务板块为广告业务、赛事营销和增值业务。其中,2013年度和2014年度,虎扑体育的广告收入占比均超过五成,到2015年虎扑体育的广告收入为1.21亿元,占总营收的60.78%。就目前来看,其在广告业务上的收入占比依然没有下降的趋势。

由上述数据可知,广告业务是虎扑收入的一大来源,但需要注意的是,此种盈利模式并不太健康。一方面,虎扑作为一个体育社区平台,若是平台内被投放过多的广告,很可能会造成用户的反感和抵制,从而导致用户流失;另一方面,广告业务是能给平台带来不少收入没错,但其存在很大的不确定性,若是虎扑没能和现有的广告客户们保持良好的合作关系,或者客户被其他平台抢走,那么虎扑的盈利收入将会受到不小的影响。所以提升其他业务的盈利能力,摆脱平台过于依赖广告业务的营收压力,是虎扑亟待解决的问题。

懂球帝:与虎扑类似,懂球帝目前的收入来源主要也是依靠广告、电商和游戏等业务。与之不同的是,懂球帝还开通了网上订球票、体育旅游和订足球场地等服务,意图通过打开多个盈利渠道,来增加平台的营收入。不过遗憾的是,懂球帝的这三个业务还在起步阶段,各方面都不太成熟,目前还不能给平台带来更多价值。如在体育旅游服务中,无论是马德里德比跟团游还是德甲拜仁观赛游,大多的旅游项目只有几个人付款,其盈利状况可想而知。

此外,在电商方面,由于懂球帝受限于足球的专业定位,其电商平台上的商品种类也略被限制,多为运动鞋、球衣和足球周边等与足球有关的商品。而虎扑作为一个较为全面的体育资讯平台,其平台上的体育商品类型也较为齐全,除了体育鞋服、篮球类、足球类、健身类的体育用品以外,虎扑还售卖手机数码等高端用品,意味着虎扑服务用户范围要比懂球帝略大。虽说如此,但也不能就此断言说虎扑要比懂球帝强,因为懂球帝的专业性定位也加强了用户与平台之间的粘性,所以只能说双方在市场上的发展各有千秋。

总而言之,虎扑与懂球帝其实更像是“大而全”与“小而美”的差异化竞争,双方各有所长,也各有所短。不过在体育赛事直播、短视频等视频平台的冲击下,双方也面临着不小的发展难题。而根据目前的市场发展情况来看,继续探索新的盈利模式、加深用户的精细化运营与社区文化的构建,是懂球帝与虎扑未来比拼的重点。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

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